Política de Dados

A VR Confecções Ltda, inscrita no CNPJ sob nº 08.762.228/0001-20, com sede na Rua Jorge Gilberto Verbinen, 50, Estrada Nova, Jaraguá do Sul, SC – 89254-372, doravante denominada BF Body Fat, é responsável pelo site www.bfbodyfat.com.br
e pelo tratamento dos dados pessoais de seus clientes e usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018, atualizada em 2025).

Nosso Encarregado de Dados (DPO) pode ser contatado através do e-mail [email protected]
ou pelo telefone/WhatsApp (47) 3271-5422 / (47) 99214-4654.

1. Dados coletados

Durante sua navegação e interação com a loja, podemos coletar:

Dados cadastrais: nome completo, CPF/CNPJ, e-mail, telefone, endereço de entrega e cobrança.

Dados de pagamento: informações necessárias para processar compras (não armazenamos dados de cartão).

Dados de navegação: IP, cookies, histórico de navegação e preferências de compra.

Histórico de transações: pedidos realizados, devoluções e trocas.

1. Finalidades

Os dados coletados são utilizados para:

Processamento de pedidos, pagamentos e entregas.

Emissão de notas fiscais e cumprimento de obrigações legais.

Atendimento ao cliente (via telefone, WhatsApp ou e-mail).

Envio de comunicações promocionais, quando autorizado.

Personalização da experiência de navegação e recomendações de produtos.

1. Compartilhamento

Seus dados poderão ser compartilhados com:

Transportadoras para entrega dos pedidos.

Operadores de pagamento (cartão, Pix, boleto).

Parceiros de marketing digital, somente mediante consentimento.

Órgãos reguladores, em cumprimento à legislação.

1. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros, com uso de criptografia e controles de acesso.

O prazo de retenção segue as finalidades e exigências legais (ex.: obrigações fiscais).

Quando não houver mais necessidade legal, os dados são eliminados de forma segura.

1. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

Confirmação do tratamento e acesso aos dados.

Correção de dados incorretos ou incompletos.

Exclusão de dados tratados sob consentimento.

Informação sobre compartilhamento com terceiros.

Portabilidade para outro fornecedor.

Revogação do consentimento para comunicações de marketing.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]
.

1. Cookies

Nosso site utiliza cookies para:

Garantir funcionalidades essenciais do carrinho e finalização da compra.

Analisar navegação para melhorar a experiência.

Oferecer anúncios e promoções personalizadas, quando autorizado.
Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

1. Transferência internacional

Alguns dados podem ser tratados em servidores localizados fora do Brasil (ex.: serviços de hospedagem em nuvem). Nesses casos, garantimos a adoção de medidas compatíveis com a LGPD.

1. Alterações desta política

A BF Body Fat pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Caso ocorram mudanças relevantes, notificaremos os clientes por e-mail ou aviso no site.

1. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o uso de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
Telefone: (47) 3271-5422
WhatsApp: (47) 99214-4654
E-mail: [email protected]

Política de Troca e Devolução

Política de Troca e Devolução – BF Body Fat

A BF Body Fat preza pela satisfação de seus clientes e segue as determinações do Código de Defesa do Consumidor. Caso seja necessário trocar ou devolver algum produto, orientamos conforme as condições abaixo:

1. Prazo para Troca e Devolução

Desistência/arrependimento: até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Art. 49 do CDC.

Troca por tamanho ou cor: até 30 (trinta) dias corridos após o recebimento.

Produto com defeito: até 90 (noventa) dias corridos após o recebimento.

1. Condições para Aceitação

Para que a troca ou devolução seja aceita, o produto deve:

Estar em sua embalagem original, sem sinais de uso, odor ou lavagem.

Conter todas as etiquetas e tags originais fixadas.

Ser enviado junto com a nota fiscal ou comprovante da compra.

1. Procedimento

Solicite sua troca ou devolução pelo e-mail [email protected]
ou WhatsApp (47) 99214-4654, informando número do pedido, motivo e, se possível, fotos do produto.

Nossa equipe enviará as orientações para postagem nos Correios ou coleta por transportadora.

Após o recebimento e análise, enviaremos a confirmação por e-mail/WhatsApp.

1. Opções em Caso de Devolução

O cliente poderá escolher entre:

Estorno do valor pago: feito de acordo com a forma de pagamento escolhida no momento da compra.

Vale-compra: crédito integral para ser utilizado no site.

Troca por outro produto disponível no estoque.

1. Custos de Envio

O frete da primeira troca é por conta da BF Body Fat.

Caso haja mais de uma troca referente ao mesmo pedido, os custos adicionais de envio ficam por conta do cliente.

Em devoluções por arrependimento, os custos de postagem também são arcados pela BF Body Fat.

1. Produtos em Promoção

Peças adquiridas em promoção podem ser trocadas apenas pelo mesmo valor pago. Em caso de devolução, será reembolsado o valor efetivamente pago.

1. Produtos Personalizados

Peças feitas sob medida ou personalizadas não possuem direito a troca por arrependimento, exceto em caso de defeito de fabricação.

1. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas a trocas e devoluções:
E-mail: [email protected]

WhatsApp: (47) 99214-4654
Telefone: (47) 3271-5422

Termos de Uso

Bem-vindo ao site BF Body Fat (www.bfbodyfat.com.br). Ao acessar, navegar ou realizar compras em nossa loja virtual, você concorda com os presentes Termos de Uso, que regulamentam a relação entre a VR Confecções Ltda (CNPJ 08.762.228/0001-20) e você, consumidor.

1. Informações da Empresa

Razão Social: VR Confecções Ltda

Nome Fantasia: BF Body Fat

CNPJ: 08.762.228/0001-20

Endereço: Rua Jorge Gilberto Verbinen, 50, Estrada Nova, Jaraguá do Sul – SC, CEP 89254-372

E-mail: [email protected]

Telefone: (47) 3271-5422 | WhatsApp: (47) 99214-4654

1. Condições de Uso

Ao utilizar nosso site, você declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos de Uso.

É necessário ser maior de 18 anos ou estar acompanhado por responsável legal para realizar compras.

O cadastro deve ser feito com informações verdadeiras, sob responsabilidade do usuário.

O acesso pode ser suspenso em caso de uso indevido, fraude ou descumprimento das políticas da loja.

1. Compras e Pagamentos

As compras podem ser pagas via cartão de crédito, boleto bancário, Pix ou outras formas indicadas no checkout.

Todos os preços estão em reais (R$) e já incluem tributos.

Promoções e cupons têm validade limitada e não são cumulativos, salvo disposição em contrário.

O pedido será processado apenas após a confirmação do pagamento.

1. Entregas

Os prazos de entrega são informados no momento da compra, de acordo com a transportadora selecionada.

Em casos de atraso por motivos externos (greves, fenômenos naturais, problemas logísticos), o cliente será notificado.

O acompanhamento do pedido pode ser feito pelo site ou por contato direto com nosso atendimento.

1. Trocas e Devoluções

A BF Body Fat segue integralmente o Código de Defesa do Consumidor.

O cliente pode solicitar devolução em até 7 dias corridos após o recebimento.

Trocas podem ser feitas conforme regras da nossa Política de Troca e Devolução
.

1. Direitos Autorais e Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site (imagens, logotipos, textos, produtos, design) é de propriedade da BF Body Fat e não pode ser copiado, reproduzido ou utilizado sem autorização prévia.

1. Privacidade e Proteção de Dados

A coleta e o uso de dados pessoais seguem nossa Política de Privacidade
, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018, atualizada em 2025).

O usuário tem direito de acessar, corrigir ou solicitar exclusão de seus dados pessoais.

1. Responsabilidades do Usuário

Fornecer informações corretas ao se cadastrar e efetuar compras.

Manter seus dados de acesso (login e senha) em sigilo.

Não utilizar o site para práticas ilícitas, fraudes ou violação de direitos.

1. Isenção de Responsabilidade

A BF Body Fat não se responsabiliza por falhas decorrentes de problemas técnicos de terceiros (hospedagem, operadoras de internet, transportadoras).

Não nos responsabilizamos por cadastros feitos com dados incorretos fornecidos pelo cliente.

1. Alterações dos Termos

Estes Termos de Uso podem ser atualizados a qualquer momento. A versão mais recente sempre estará disponível no site, com indicação da última data de atualização.

1. Foro

Fica eleito o Foro da Comarca de Jaraguá do Sul – SC, para dirimir quaisquer dúvidas ou controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.